HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Site 入会案内

よくあるお問い合わせについてお答えいたします
1.HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteへのご入会について
2.料金・お支払い方法について
3.会員登録後のログインについて
4.登録解除について
5.よくあるお問合せ
6.お問合せ窓口

『HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Site』に入会したいのですが、どのような手続きを取ればいいですか。

BIGLOBE会員の方は、以下の「今すぐ入会」よりご入会頂けます。

BIGLOBE会員ではないのですが、『HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Site』に入会することはできますか？

BIGLOBE会員でない方は「BIGLOBE会員」に登録するとすぐにご利用できます。

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Site 月会費のご請求のみ、BIGLOBEより届きます。
「クレジットカード」はもちろん、「預金口座引き落とし」もご利用いただけます。
「BIGLOBE会員」へのご登録に関するお問い合わせは、お手数ですが、
BIGLOBEカスタマーサポートまでお願い致します。
「BIGLOBE会員」に関するQ&Aはこちら。
ご入会頂いたBIGLOBEよりID、パスワードが発行されますので、そちらのID、パスワードをご利用頂きまして、『HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Site』にご入会下さい。

お試し期間はありますか？

お試し期間は特に設けておりませんが、サイトの内容につきましては、サンプルサイトをご用意しておりますので、ぜひご覧ください。

パソコン以外からでも見ることはできますか？

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteは携帯電話などのパソコン以外の端末には対応しておりません。これらの端末からアクセスした場合、一部コンテンツにて正常にご覧いただけない場合がございます。
また、HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteをご覧頂くには、常に最新版のWebブラウザをお使い下さい。

※最新版以外のブラウザでご覧頂きますと、機能の一部が正しく動作しない場合や機種によっては動作しない場合があります。なお、各ブラウザについての詳しい内容やダウンロード、サポートにつきましては、各メーカーのサポートページで紹介しておりますので、そちらをご覧下さい。

日本語以外の言語でのサービスはありますか？

申し訳ございませんが、HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteは日本語でのサービスのみとなっております。

インターネットカフェや職場・学校等のパソコンからも見ることはできますか？

インターネットカフェや職場・学校等、ご自宅以外のパソコンからでもご覧いただくことは可能です。但し、インターネットカフェや学校等、第三者と共用のパソコンでご覧いただく場合には、IDとパスワードの管理に十分ご注意ください。

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteの入会料と、月々の会費はいくらかかりますか？

入会金は無料です。会員登録を致しますと、月会費のご利用料金がかかります。

月々の会費の支払い方法を教えて下さい。

利用されているBIGLOBEの利用料金に加算されてご請求されます。
お支払い・ご請求の状況につきましては、ご利用されているBIGLOBEにてご確認ください。
「BIGLOBE会員」にてご登録頂いている場合は、BIGLOBEよりコンテンツ使用料のみご請求があります。

BIGLOBEから付与されているIDとパスワードはいつ、どこで使うのですか？

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteをご覧いただく際に必要となります。
以下の「ログインはこちら」をクリックして頂きますと、IDとパスワードの入力画面が表示されますので、そちらにBIGLOBEから付与されておりますID、パスワードを入力して頂きまして、HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteへアクセスして頂きます。

BIGLOBEから付与されているIDとパスワードを入力しているのにログインできません。

ログインができず、エラーが出てしまう場合は以下の点をご確認ください。

(1) ID・パスワードは半角（大文字・小文字は区別されます）で入力していますか？
　　全角で入力すると認識されません。必ず半角で入力してください。
　　　　　　--半角/全角の切り替え--
　　　Windowsをご利用の場合は、Alt+半角/全角キー
　　　Macintoshをご利用の場合は、コマンドキー+スペースキー

　大文字で入力したい場合は、Shiftキーを押しながら(Caps LockがOffの場合)入力してください。
　例）　全角文字＝１２３４５６７８９０＠ＡＢＣｄｅｆ
　　　　半角文字＝1234567890@ABCdef

　　　　　　--Caps Lockの切り替え--
　　　Windowsをご利用の場合は、Shift+Caps Lockキー
　　　Macintoshをご利用の場合は、　CapsLockキー

(2) ID・パスワードの入力前後に、スペースキーを押してしまっていませんか？
　　不要なスペースを入れてしまうと、正しく認識されません。

※OSによってはパスワードはセキュリティーのため入力してもすべて「*******」で表示されます。

BIGLOBEから付与されているID、またはパスワードを忘れてしまいました。

ID・パスワードはBIGLOBEでの管理となりますので、BIGLOBEのカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせ窓口 → BIGLOBEカスタマーサポート

退会する方法を教えて下さい。

退会方法につきましては、お客様ご自身でWeb上から手続きを行って頂く形となります。
下記のリンク先より退会手続きを行って頂きますようお願い致します。

◇専用ログイン画面◇
・BIGLOBE会員の方は・・・	こちらから

BIGLOBEのID、またはパスワードを忘れてしまいました。

掲載されている写真やコメントなどを自分のホームページで使いたいのですが。

楽曲・歌詞はもちろん、CDなどのジャケット写真、テレビ出演時の画像、雑誌に掲載されている写真等すべての作品には著作権があります。これらの作品を無断で掲載するということは著作権侵害となりますので、絶対に行わないでください。また、特定個人の運営するファンサイトへの掲載許可は一切行っておりません。

自分のホームページに、HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteのリンクを張りたいのですが。

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteはログインが必要な為、リンクは対応致しかねます。
HIDEAKI TOKUNAGA Official Siteはリンクフリーとなっておりますので、ご自分のホームページにリンクを貼っていただいても問題ありません。またその際、Webマスター及びM-UP事務局へのご連絡も不要です。
但し、相互リンクには対応致しかねます。ご了承ください。

Cookie（クッキー）の設定方法について

有料サイトにログインするにはCookie（クッキー）をONにする必要があります。
Cookie(クッキー)の設定方法についてはこちらをご参照下さい。

動画や試聴をしたいのですが、何が必要ですか？

曲を試聴したり、映像をご覧になったりする時は、パソコンに「RealPlayer」又は「MediaPlayer」が入っていないと、ご覧になることができません。再生ソフトのダウンロード、インストールについてはこちらをご参照下さい。

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members Siteをお気に入りに登録したいのですが。

HIDEAKI TOKUNAGA Official Members SiteはBIGLOBEからのログインが必要な為、お気に入りに登録頂きましても専用ログイン画面よりログインせずにご覧いただくことができません。
お手数ですが、専用ログイン画面よりご利用下さい。

お問い合わせ窓口について

ID、パスワード、利用状況についてはBIGLOBEカスタマーサポートへお問い合わせください。
「BIGLOBE会員」に関するよくあるお問い合わせはこちら。

コンテンツ内容、動作についてはこちらへお問い合わせ下さい。

「クレジットカード」はもちろん、「預金口座引き落とし」もご利用いただけます。